ТМ EcoVego

Доброго дня!
Чи є сертифікат підтвердження якості данної продукції?
Дякую.

Оксана, только увидела ваш комменарий. Это откровенная неправда. И в 15, и в 16 годах закупалась у них в черную пятницу, как, в прочем, и весь год понемногу закупалась. Никаких скачков не было, была честная скидка, а к заказу в 300 грн мне положили еще и пробник духов в подарок, который стоит 85 грн

Елена, спасибо за ваше мнение! Но мы небольшая компания, специализирующаяся только на производстве косметике по предзаказам. Это связано со многими причинами, главная из которых, что мы заботимся о нашем покупателе и предоставляем ему только свежайший продукт! В натуральной косметике срок годности средств в основном - 5-6 месяцев, только у некоторых продуктов - 1 год. Наша аудитория, не только профессионалы, мы рады любому клиенту и всегда будем стараться предоставить ему максимально свежий и качественный продукт.

Спасибо за ваш ответ, извините, но не убедили. Я более чем уверена, что многие согласятся с тем, что человек, заказывающий что-то стандартное, не должен ждать столько же, сколько и человек с индивидуальным заказом. Поэтому я все еще считаю, что у вас как у производителя должен быть минимальный запас продукции, как раз для тех, кто не хочет ничего добавлять или убирать из состава (многие просто в этом ничего не понимают) и хочет просто попробовать тот или иной продукт. Если ваша целевая аудитория это профессионалы, разбирающиеся в составе и нюансах, то это ваш выбор, но вряд ли вы таким образом сможете повысить продажи и стать популярным брендом.

Уважаемая, Елена! Спасибо за ваш отзыв.
В связи с тем, что косметика делается под заказ - ожидать отправки товара в течении суток невозможно из-за того, что любой товар (кроме мыла, которое есть в наличии уже готовое), делается с нуля под пожелания клиента, а не берется со склада.
По схеме оплаты товара к вечеру понедельника, оговоренной вами, - любой заказ, в любом объеме и с любыми пожеланиями по составу компонентов - будет готов и доставлен вам уже в пятницу (т. е. через три дня после оплаты).
Кроме того, в какой бы день недели вы не оплатили свой заказ, максимально он будет у вас через 10 дней при самом длительном расстоянии между оплатой и доставкой к вам (к примеру, если оплата во вторник, тогда изготовление заказа будет в порядке очереди, и продукция будет доставлена вам к пятнице через 10 дней, это наибольший срок доставки).
Это является одним из самых кратких сроков доставки как предзаказанной косметики в целом, так и косметики, создающейся индивидуально - в частности.
Мы предоставляем на сайте полный состав продукта, который, с нашей точки зрения, является наиболее универсальным для обозначенных проблем. Чтобы внести свои корректировки, пожелания или дополнения к составу, пожалуйста, при оформлении заказа сообщайте нам об этом в специальном одноименном окошке, которое открыто для каждого отдельного товара при оформлении покупки:
"Если вы хотите сообщить нам свои пожелания по заказываемому продукту, добавить или убрать что-то из ингредиентов, напишите нам".
По поводу методов оплаты заказа, уже в ближайшие дни прикрутим оплату картами прямо через сайт.
Сожалеем, что вы вынуждены были отказаться от заказа и надеемся, что вы все же попробуете нашу косметику!